Prière de passer en revue les modalités générales concernant les tarifs de Greyhound ou d'un transporteur correspondant.

• Les tarifs indiqués sont valables pour les trajets effectués par Greyhound ou les transporteurs correspondants dont le nom figure sur le billet ou les deux.
• Les tarifs sont payables en monnaie canadienne, à moins d'indication contraire.
• Tous les billets aller simple ou aller-retour sont valables seulement pour la date choisie lors de l’achat et inscrites sur le billet, et seront honorés pour le transport quotidiennement. La date de départ pour tout billet acheté antérieurement peuvent être modifiées (voir la section Remboursements et échanges pour plus de détails). Les billets imprimé à domicile: Les remboursements et les échanges, s’ils sont autorisés, doivent être effectués au plus tard à la date prévue du départ.
• Les réservations ne sont pas acceptées. Toutefois, il est possible d’obtenir l’embarquement L’Embarquement prioritaire et la sélection des places auprès des billettistes moyennant des frais (pour plus de détails, consultez la section Embarquement prioritaire et Sélection des places).
• Selon la date et l'heure du départ choisis, il est possible que certains tarifs réduits ne soient pas offerts sur tous les trajets.
• Les tarifs peuvent changer. Des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer selon le moment de l'année. De plus, il est possible que les billets à tarif réduit ne donnent pas accès à certains trajets offerts par les transporteurs correspondants.
• Les tarifs fournis en ligne peuvent faire l'objet de frais additionnels, dont la TPS.
• Les billets aller simple et aller-retour à tarif Flex inutilisés sont remboursables au prix payé par le voyageur à moins d'indication contraire sur le billet (voir la section Remboursements et échanges pour plus de détails).
• Les billets à tarif Econo et à tarif réduit ne sont pas remboursables, à moins qu’il y ait une provision à cet effet dans les modalités du tarif en question billet (voir la section Remboursements et échanges pour plus de détails).
• Il faut être au moins deux (2) voyageurs pour avoir droit au tarif compagnon. Le voyageur et son compagnon doivent voyager ensemble pour la totalité du trajet et il faut acheter les billets cinq (5) jours avant la date du départ.
• Greyhound décline toute responsabilité relativement à un retard causé par une panne, de mauvaises conditions routières, une tempête ou tout autre facteur indépendant de sa volonté.
• Greyhound décline toute responsabilité relativement aux billets perdus ou volés.
• Les billets ne sont pas transférables. Si une autre personne que celle pour qui le billet a été acheté tente de l'utiliser, le billet sera annulé et possiblement confisqué par un agent de Greyhound ou un employé autorisé de tout autre transporteur au nom duquel le billet a été émis.
• Les arrêts en cours de route ne sont PAS autorisés dans le cadre des tarifs (réduits) Excursion, à moins qu’il y ait une provision à cet effet dans les modalités du tarif en question.

Les tarifs réduits peuvent être assujettis à des périodes d’interdiction de voyage pendant les périodes de déplacement de vacances de pointe.