Greyhound Canada est le plus important transporteur interurbain par autocar au Canada, desservant près 1 100 points de service. Il est reconnu comme étant le symbole du transport par autocar, offrant des déplacements sécuritaires, agréables et abordables à 6,5 millions de voyageurs par année. Le greyhound, un lévrier anglais, figure parmi les marques de commerce ayant la plus grande notoriété au monde.

Bien que Greyhound soit bien connu pour ses services de transport régulier de passagers, la société offre également un bon nombre de services à sa clientèle. Le service de messagerie Greyhound Courier Express assure la livraison de colis le jour même ou tôt le lendemain matin à des prix très avantageux dans des milliers municipalités. Par ailleurs, le service de voyages Greyhound propose la location d'autocars et des forfaits touristiques à l'intention des entreprises, des congrès, des groupes scolaires et bien d'autres groupes et ce, à des prix très compétitifs.

Greyhound a aussi signé des accords intercompagnies avec un certain nombre de transporteurs indépendants répartis à travers le pays. Ces sociétés de transport offrent des services complémentaires aux liaisons existantes de Greyhound Canada et assurent un lien à de nombreuses localités desservies par le réseau national de Greyhound Canada.

Outre les services de transport interurbain par autocar, Greyhound Lines offrent des services de forfaits touristiques et de transport collectif par l'intermédiaire des partenaires suivants : Vancouver Island Coach Lines, Grey Goose Bus Lines, Gray Line Tours (Toronto et Ottawa ), et Yellow Cab.

En ce qui concerne les voyages aux États-Unis, Greyhound Lines transportent des millions de passagers d'est en ouest du pays, bon an mal an. La société offre également, via Greyhound Package Xpress, la livraison de colis à nombreux points de service dans les états américains.